Cứ thế, nó sẽ tạo nên một vòng tròn khép kín và tiến triển vô cùng hiệu quả, giúp mang lại cho mọi người niềm vui và động lực trong công việc. - Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng. - Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp?
Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác. Những điều cậu nói có ý nghĩa làm thay đổi không chỉ cuộc đời tớ mà còn tạo ra những ảnh hưởng tốt đẹp đến nhân viên và cả gia đình của tớ. - James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh.
- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy. Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên.
Cậu hãy nhìn lên đây. Tớ hiểu ý cậu chứ, nhưng tớ nghĩ, đôi lúc ta nên khởi đầu từ những bước nhỏ trước khi tiếp tục những bước lớn hơn. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.
Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau. - Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc. Mọi người lại thấy anh mỉm cười.
Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi.
Thật ra, đó chỉ là những điều hết sức bình thường trong cuộc sống, nhưng lại khiến gia đình họ cảm thấy rất vui và hạnh phúc. Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi. Và tệ hơn là sự khác biệt này đang mỗi ngày một rõ rệt hơn!
Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện. Và giờ về nhà của anh lại tùy thuộc vào mức độ hoàn tất những công việc quan trọng cần giải quyết trong ngày hoặc khối lượng công việc còn tồn đọng trong ngăn hồ sơ. Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ.
Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không. Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy. Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ.
Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. Bộ phận của James bắt đầu một tuần làm việc mới trong tâm trạng phấn khởi, gương mặt mọi người đều toát lên vẻ yêu đời. Và trên hết là anh phải đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên, tuyển dụng bổ sung nhân lực, xử lý các trường hợp buộc phải cho nghỉ việc, và làm cả những việc anh không thích chút nào - đó là kỷ luật các nhân viên của mình.