Em có cảm giác thấy vị Giám đốc Điều hành tự tin hơn biết baon hiêu? Đó là vì anh ta đã phán đoán được cảm giác của người khác khi bị đặt vào vị trí khó chịu đó. Hầu hết các nhà quản lý, đã từng một hoặc nhiều lần, suy nghĩ: Được mọi người yêu mến hoặc kính trọng thì có tốt hơn không? Walter chưa bao giờ phải tự hỏi câu hỏi đó. Cháu không muốn bạn ấy nhìn thấy cháu mặc trang phục thể thao bó sát.
Cách nhìn tinh tế là một công cụ hiệu quả trong công việc. Bỗng nhiên tôi cảm thấy có mối liên hệ gần gũi với người đàn ông này, người đã cầm tấm danh thiếp của tôi một cách trân trọng. Marshall McLuhan, một nhà giáo dục, nhà triết học, học giả và nhà lý luận về truyền thông vĩ đại người Canada đã viết, Hình thức của thông điệp nằm trong chính nội dung thông điệp.
Có lẽ điều này xuất phát từ việc xem quá nhiều phim cao bồi. Sau đó quyết định những phẩm chất gì làm anh ấy hoặc cô ấy hài lòng. Bạn đã bao giờ bị người bạn đời của bạn gọi nhầm tên bạn bằng tên của ai đó chưa? Bạn phản ứng thế nào? Cảm thấy choáng váng? Đau đớn? Giận dữ? Nghi ngờ? Chắc chắn, chúng ta sẽ cười tủm tỉm khi ông bà nhầm lẫn tên của những đứa cháu.
Hơn nữa, họ có lẽ không muốn ngồi ở ghế đi văng vì khi đứng lên giống như một trận chiến. Tôi cảm thấy nhẹ nhõm khi Robin huých khuỷu tay vào tôi, ra hiệu cô ấy cũng không biết gì giống như tôi. Tuy nhiên, khi hội nghị bắt đầu được khoảng mười phút, tôi quay lưng lại để viết một cái gì đó trên chiếc bảng kẹp.
Thứ nhất, hãy tấn công người tố cáo bạn bằng cách nói với cô ấy là bạn rất vui khi cô ấy nêu ra câu hỏi đó. Hỡi các bậc phụ huynh, hãy tưởng tượng gia đình bạn đang dùng bữa tối. Câu thần chú của tôi là: Hãy lén vào muộn và trốn ra sớm.
Trời toàn mưa vào những ngày cuối tuần. Cô ấy chơi với tôi rất thật thà và thẳng thắn. Bạn sẽ nói như thế nào?
Hoặc sự hiểu lầm sẽ làm tan lớp tuyết phủ và dọn sạch con đường xung quanh bạn. Sau khi thuyết trình được khoảng mười lăm phút, ông tuyên bố, Đây là một câu chuyện có thật. Trên thực tế, khi tôi phá vỡ sự im lặng, điều đó dường như đã làm xáo trộn sự tập trung của ông.
Chắc chắn là có, anh ta quả quyết vẻ đầy tự tin. Nếu bạn hẹn hò với một người đàn ông được một thời gian, và cảm thấy đã đến lượt của mình, đừng thanh toán hóa đơn một cách ngang nhiên khi kết thúc bữa tiệc. Họ sẽ cảm thấy rất vui khi bạn quan tâm đến họ.
• Nhận thức về mình: Bà ấy không nhạy cảm về vai trò của mình đối với bạn. Robin và tôi ngồi cùng giới văn chương, uống rượu sâm banh và thảo luận về William Manchester. Điều này không đúng.
Chẳng hạn, Vào những ngày cuối tuần mà trời mưa, tôi thường đi xem phim. Con đã đứng trên chiếc ghế trong bếp ngày hôm nay và lấy trộm bánh Oreo từ trong hộp đựng bánh. Anh ta phán đoán được những cảm xúc khác nhau của chúng ta và lựa chọn phản ứng cho phù hợp.