Socrates chú trọng đến phương thức tư duy biện chứng và tranh luận. Tương tự như thế, mọi người đều có thể, và đủ khả năng nhìn mọi hướng. Khả năng trực giác là một bộ phận của tư duy.
Nhiều năm trước, tôi phát minh ra từ “sự kích động” – Po- như là một dấu hiệu tượng trưng cho một ý tưởng được tiến triển theo một cách khích động và có giá trị tiến triển. Tôi không nói rằng mọi người sẽ "tìm được con đường" chỉ trong một cuộc họp. Đó có thể là những hướng khái niệm mới, và thậm chí chúng ta còn chưa có được những con đường cụ thể đi theo những hướng đó.
Nếu là ý tưởng mới đang định hình thì đó là một cách tốt để tìm ra cách làm hợp lý 5% còn lại. ta nên nói: "Hầu hết các con thiên nga đều có bộ lông trắng", hoặc "phần đông các con thiên nga có bộ lông trắng", hoặc "Hơn chín mươi chín phần trăm thiên nga có bộ lông trắng". Việc xác định phạm trù của sự việc và định nghĩa sự việc chính là bản chất của triết học.
Và tới một số người, đây là một thói quen. Cũng giống như những chiếc mũ khác, mục đích cảu lối tư duy chiếc mũ vàng là in được sắc màu của mình lên bản đồ các sắc màu tư duy. Sau đó mọi người sẽ đội những chiếc mũ còn lại.
… Những người mua hàng thường trả tiền cho hàng hóa mà họ mua. Với ưu điểm là đơn giản, thực tế và hiệu quả, nó ngày càng được áp dụng rộng rãi. Bạn cũng có thể trò chuyện với các chuyên gia để đưa ra các nhận định khác.
… Phải có cách tốt hơn để bán sách. Áp dụng kiểu tư duy đồng thuận, cả bốn người sẽ đi xung quanh ngôi nhà và quan sát. Bản thân nó phải là những lập luận có nghĩa.
Câu trả lời là càng ngắn càng tốt. Lạm dụng chiếc mũ đen không đem lại kết quả tốt đẹp. Khi bạn gặp một người, bằng sự phán đoán kỹ càng dựa trên nhiều yếu tố khác nhau, bạn có thể ngay lập tức biết được rằng người đó liệu có phải là bạn tốt hay không.
Sự sẵn sàng tìm kiếm sự thay thế (của nhận thức, của sự giải thích, của hành động) là một phần quan trọng của lối tư duy mũ xanh. Thật dễ dàng đưa ra những lời trì chích hơn những nhận xét có tính chất xây dựng. Chiếc mũ đen tránh cho chúng ta không lãng phí tiền bạc và công sức.
Tất cả những điều trên đều có khả năng xảy ra. Có những kiểu người kiểu Pollyanna, kiểu người lúc nào cũng lạc quan đến ngốc nghếch. Chiếc mũ đỏ được sử dụng lúc này nhằm để mọi người nêu tên cảm xúc của mình về những lựa chọn có thể.
Cả hai đều phụ thuộc vào sự nhìn nhận khuôn mẫu tự nhiên theo cách bất đối xứng. Và khi mọi người nhận biết được sơ bộ những phác thảo, tất cả sẽ cùng xem xét vấn đề theo hướng đó. Chúng ta sẽ không bao giờ lựa chọn những ý tưởng mà cơ hội trở thành hiện thực là vô cùng mong manh nhưng chúng ta cần caháp phá chúng trên bản đồ tư duy.