ty các chi nhánh hải ngoại được gọi là Interna- tional Business Machines thay vì gọi là CTR Canada hay CTR Mỹ Latinh. Cơn giận của ông chưa nguôi suốt cả thời gian dài sau đó. Ông nói với các nhân viên bán hàng:
Nhưng ốc đảo này không thể cầm cự lâu dài. Đó là một cơ hội lớn. Ở đó cũng có một tòa nhà lớn giữa cánh rừng thông.
Đội quân bán hàng lịch lãm và tinh nhuệ của Watson giờ đây không chỉ còn là độc quyền của quý ông. Sau sự kiện IBM 701, dường như Watson cảm thấy thời của Tom đã đến. Các sinh viên trường này ắt hẳn ngày ngày nhìn thấy chân dung Watson trong trường của họ - nơi có phòng thí nghiệm IBM.
Tom đã như một phi công đưa IBM vào kỷ nguyên máy tính, trên đôi cách của cha mình. Không có gì lại chắc chắn để chứng minh năng lực lãnh đạo người khác bằng những việc mà người đó vẫn làm hàng ngày để tự lãnh đạo mình. Trong tự truyện của mình, Tom đã mô tả mười năm làm việc với cha là quãng thời gian dày đặc những cuộc xung đột.
Có một nhóm người quan trọng mà Watson không viết vào danh sách của định đề con người. Watson mong con trai mình kế vị nhưng ngay cả bản thân Tom còn sợ hãi vai trò đó, thì với tư cách người cha, Watson không thể không dạy con mình cách vượt qua sợ hãi. Chỉ ngay năm đầu tiên sau chiến tranh đã có ba triệu người Mỹ trở về từ cuộc chiến.
Trong IBM của Watson, con người mới là ngôi sao. Tom kể lại cho con gái Lucinda nghe: Đặt tất cả vào nỗ lực của bạn; trên tất cả hãy đặt vào đó toàn bộ nhân phẩm của bạn.
Watson làm thế nào để giữ được tình yêu công ty nơi nhân viên? của lịch sử điện toán; nó đã cho phép mô tả và giải các phép tính số học. Nó trở thành mã di truyền của IBM.
Watson không sợ sai lầm khi mời một người âu sầu vì thất bại. Những cuộc điều tra nhanh cho thấy chính phủ là khách hàng lớn. Cuối cùng thì Tom đã thành công khi làm ông bố nổi điên và gầm lên lần nữa như hàng ngàn lần khác.
Drucker nhớ lại với US Today năm 2006 rằng, khi ông đưa bản thảo bài báo cho tòa soạn, các sếp nhìn sơ qua các từ như hòa bình, xử lý dữ liệu và quăng bản thảo vào sọt rác với nhận xét mà Drucker còn nhớ đến tận tuổi 80: Watson là một gã gàn. Nước Mỹ như thở phào rồi lên cơn sốt. Xem thất bại là người thầy gần như là nguyên tắcnhận thức thành công của Watson.
Song, làm việc nhóm chính là sáng kiến Những gì Time vừa kể trong bài viết vinh danh một trong một trăm người ảnh hưởng lên thế giới cho biết ngày khởi đầu mà Tom Watson thực sự kế nghiệp Thomas Watson. Năm 1953, một năm sau nhận chức, Tom đưa ra lá thư thứ tư về vấn đề chính sách.