Chớ huyên thuyên nói về quan điểm của bạn. Vì sao tôi biết? Vì nó cũng vừa mới giúp ích cho tôi. Việc phát biểu ở lễ tang của Bob đối với tôi không chút dễ dàng.
Lắng nghe bằng đôi tai và thể hiện sự quan tâm bằng đôi mắt. Tôi vẫn nhớ một cao trào trong vở hài kịch cổ điển The Honeymooners. Thế là chúng tôi đã có được một vài phút giây thư thả trong không khí u buồn căng thẳng.
Nếu đây là một chương trình trò chuyện hay phỏng vấn không thường, không có luật nào trên khắp nước Mỹ buộc bạn phải trả lời mọi câu hỏi. Lúc đó chúng tôi suy nghĩ đơn giản là chỉ nghịch ngợm lừa phỉnh mọi người một chút mà thôi, nhân tiện quyên góp được một ít hoa quả và tiền, rồi thì đến quán Nathan quen thuộc để ăn xúc xích nóng. Đây là một ca khúc nổi tiếng vào thời niên thiếu của tôi.
Ngày nay tất cả những điều cấm kỵ đó đã đi vào dĩ vãng. Chẳng phải đi phỏng vấn, bạn cũng muốn biết về công ty ấy cũng như họ muốn biết về bạn đó sao? Vậy thì bạn ngần ngại gì không hỏi? Đặc biệt, những câu hỏi thông minh luôn được đánh giá rất cao. Một phong cách pha trộn và xoay theo tất cả những cung bậc tình cảm.
Cũng từ đó tôi phát hiện ra nỗi đam mê được nói của mình và quyết định đi theo con đường này. Nếu được tàng hình bạn sẽ làm gì đây, hoạt động từ thiện hay sinh lợi riêng cho bạn? Lớn lên anh là một ca sĩ rất được công chúng hâm mộ và yêu mến.
Với một người bạn chí thân thì dĩ nhiên chúng ta có thể bàn về chuyện lương bổng. Vì sự gò bó, khiên cưỡng không bao giờ giúp bạn thể hiện tốt bản thân được. Tôi nghĩ rằng chỉ có Joe cha mới biết phần còn lại của câu chuyện.
Tôi sẽ kể cho các bạn nghe một câu chuyện vui nhỏ. George Burns quả đúng là George Burns! Chỉ đơn thuần kể lại nếp sống đều đặn của ông thôi nhưng cũng làm người ta phải ôm bụng cười. Nếu như Edward và Percy thu hút bằng phong cách khá tình cảm, Kunstler thu hút bởi sự mãnh liệt thì Nizer lại thuyết phục bạn ở sự chính xác và logic.
Remember? (Em có nhớ cái đêm hôm ấy? Đêm mà em nói Em yêu anh. Trước khi đến nơi phỏng vấn, hãy vạch ra những điều cần nói về bạn. Sau buổi lễ, tôi được mọi người khen ngợi.
Hãy xem như đây là dịp để chia sẻ suy nghĩ cảm xúc của mình với mọi người. Nếu đang nói những chuyện thuộc chuyên ngành của mình, cần chắc rằng người đối diện có biết những thuật ngữ chuyên ngành mà bạn đang sử dụng hay không. Nếu bạn là người được chọn làm đại diện để phát biểu ở tang lễ thì những điều cơ bản cũng như tôi vừa trình bày.
Chúng ta có thể bắt đầu với vẻ bớt e ngại hơn, dạn dĩ hơn. Vài tháng sau, tôi có mặt ở bữa tiệc theo lời mời. Quan điểm của tôi hoàn toàn ngược lại! Chúng ta đang nói nhiều hơn bao giờ hết, và bằng nhiều cách thức hơn bao giờ hết.