Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế. Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ. James lắng nghe rồi nhắc lại những gì anh đã hiểu và không quên hỏi Jack: "Tôi nói vậy có đúng ý ông không?".
Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Đôi lúc anh bị đau cổ hay thấy đầu mình đau buốt, và anh bắt đầu cảm thấy dường như không thể đảm đương nổi công việc hiện tại.
Tớ tin tưởng cô ấy sẽ làm được. Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. - Cậu có rảnh không?
Trong công việc, Jones lúc nào cũng vui vẻ trò chuyện với mọi người và luôn tham gia vào các hoạt động của công ty. Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc. Tôi không biết cậu đã làm gì trong những tháng qua, nhưng mọi việc đang rất tốt đấy.
Buổi sáng, anh không còn phải vội vã đến văn phòng hay bận tâm lo nghĩ cho công việc như trước đây. Lạ thay, hai ông bố cũng là một đôi bạn tri kỷ. Tớ phải cảm ơn cô ấy vì điều đó! - Jones chia sẻ một cách tự nhiên và nhẹ nhàng.
Suốt mười lăm năm qua, nhờ làm công việc huấn luyện và đào tạo các nhà quản lý, nhằm giúp họ phát huy tối đa năng lực của bản thân, tôi có dịp được gặp gỡ với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, nhu cầu và mục tiêu của mỗi người cũng rất khác nhau. Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu. Làm thế nào điều này có thể xảy ra nhỉ? Anh đã hết sức cẩn trọng cơ mà.
Và chính cậu là người sẽ làm điều đó. Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện. - Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu.
Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi. Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi.
Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. Cậu ta cũng đã làm rất đúng.
James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông: - Đó cũng có thể là một lựa chọn. - Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra.