Anh xác định rõ những yêu cầu của mình. Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. Thỉnh thoảng, anh đưa cả gia đình đi ăn tối và dạo phố đến khuya mới về.
Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên. Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói: Áp lực công việc trước kia từng có lúc bám chặt lấy anh đã dần tan biến tự lúc nào không rõ, bởi giờ đây anh cảm thấy thoải mái với phong cách làm việc mới mẻ và tích cực này.
Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn. Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.
James vẫn còn nhớ nét mặt tỏa sáng vì tự hào của Jessica khi cô ấy bước vào văn phòng anh để báo cáo công việc. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Khi đọc lại những điều mình đã viết trên bảng, James chợt nghĩ đến những vị giám đốc trong công ty - những người cũng có thể đang gặp phải khó khăn như anh.
- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Trước tình trạng đó, sếp của James bảo anh nên giao bớt việc cho các nhân viên cấp dưới.
Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng. - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh. Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối.
- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy. Càng ngày anh càng cảm thấy
Ngay từ trước khi đi nhà trẻ, hai đứa bé đã rất hào hứng với những trò nghịch ngợm khiến những người thân trong gia đình và bạn bè phải bối rối để có thể nhận ra đâu là Jones, đâu là James. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. "Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi.
Một buổi tối nọ, vì phải giải quyết một số công việc còn tồn đọng nên James lại một lần nữa để lỡ bữa tối cùng gia đình. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh!
Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. Thật ra, đó chỉ là những điều hết sức bình thường trong cuộc sống, nhưng lại khiến gia đình họ cảm thấy rất vui và hạnh phúc. - Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai.